Aller au contenu principal

Kenya

Je recherche dans les ressources du Hub

Pour un crédit digital réellement responsable – résultats de l’étude sur le crédit digital au Kenya

Par Le Hub de la Finance Digitale
07 oct 2019

Les clients apprécient la rapidité et la facilité d’accès au crédit digital, mais des problèmes fondamentaux subsistent, dont notamment :

Le secteur bancaire au Kenya après la loi bancaire modifiée de 2016 : analyse de l’impact du plafonnement des intérêts sur l’accès au financement

Par Le Hub de la Finance Digitale
27 sept 2019

Au Kenya, les taux d’intérêt ont toujours été déterminés soit par le marché, soit par la réglementation par le biais de divers amendements à la loi bancaire.

Développer son réseau d'agents

Par Le Hub de la Finance Digitale
30 août 2019

Retrouvez dans cette présentation les facteurs clés de la mise en place et du développement d’un réseau d’agents.

Expérience client du crédit digital au Kenya

Par Le Hub de la Finance Digitale
30 août 2019

Ce rapport examine les processus de demande de prêt de différents fournisseurs de crédit digital et se penche sur les différents profils de clients de crédit digital afin de comprendre leurs besoin

Les prestataires de services financiers comprennent-ils vraiment les membres des groupements d’épargne ?

Par Le Hub de la Finance Digitale
25 mar 2019

Selon le rapport 2016 sur le réseautage (State of Linkage Report), 40% des parts des prestataires des services financiers (PSF) offrant des produits d’épargnes et de c

Se défaire des mythes sur l'éducation financière

Par Le Hub de la Finance Digitale
26 juin 2018

Damodar, Umakant et Kailash vivent dans le district de Bhadrak dans l'Orissa, en Inde.

A qui appartient le client? Peu importe, tant que le client est roi

Par Le Hub de la Finance Digitale
25 juin 2018

Lorsque vous achetez une bouteille de Coca-Cola, l'achetez-vous au revendeur ou à Coca-Cola? En fait de qui êtes-vous le client?

Les commissions des agents : quel est le montant suffisant?

Par Le Hub de la Finance Digitale
25 juin 2018

Combien un agent doit-il gagner pour être satisfait et rester suffisamment motivé afin d’offrir un service de haute qualité aux clients?

  • 1
  • 2