Adopter une approche axée sur le marché pour l’élaboration de concepts de produits

Novembre 2015

Dans cet article, nous dévoilons le secret du fonctionnement du mantra d'une « approche axée sur le marché » pour le développement de produits dans le domaine des services financiers.

Selon la base de données sur l'inclusion financière globale de la Banque mondiale, plus de 2,5 milliards d'adultes ne détiennent pas de compte dans une institution financière. La mauvaise conception des produits financiers est un élément essentiel parmi les nombreux facteurs qui expliquent le niveau élevé d'exclusion financière.

Pourquoi donc est-il si difficile de concevoir des services financiers pour les pauvres ?