La vérité sur l’analyse de rentabilisation des services de banque à distance au Nigéria

2017

MicroSave Consulting (MSC) et L'institut Helix ont publié les résultats de la deuxième série de l'étude ANA (Accélérateur de réseaux d'agents) pour le Nigeria en décembre 2017. L'étude a été menée avec le soutien financier de la Fondation Bill & Melinda Gates et du Fonds d'équipement des Nations Unies (FENU) et vise à identifier les lacunes stratégiques et les possibilités d'expansion des services financiers digitaux au Nigeria. Le rapport souligne également les progrès réalisés dans la mise en œuvre des recommandations de l'Institut Helix lors de la première série de l’étude ANA pour le Nigeria menée en 2014. 

Les services de banque à distance sont de plus en plus populaires dans de nombreux pays en développement. Du Brésil au Kenya et dans de nombreux autres marchés émergents, l'utilisation des services financiers transactionnels chez les adultes financièrement exclus a connu une hausse grâce aux services de banque à distance. Au Nigeria, la Banque centrale a introduit en 2013 des lignes directrices sur les services de banque à distance afin de contribuer à la réalisation des objectifs de la Stratégie nationale pour l'inclusion financière. Selon l'enquête EFInA 2016 sur l'accès aux services financiers, seulement 38,3 % de la population adulte du pays a accès aux services financiers formels.  Il s'agit ici d'accès aux banques de dépôts, aux banques de microfinance, au mobile money, à l'assurance et/ou aux pensions.