Les fournisseurs ont-ils apporté des améliorations aux systèmes et mis en place des processus spécifiques visant à contrôler ces fraudes ?
L’Ouganda a connu une croissance explosive des utilisateurs de transactions mobiles au cours des dernières années.
Retrouvez dans cette présentation les facteurs clés de la mise en place et du développement d’un réseau d’agents.
Selon le rapport 2016 sur le réseautage (State of Linkage Report), 40% des parts des prestataires des services financiers (PSF) offrant des produits d’épargnes et de c
L’engouement sur les opportunités qu’offrent la finance digitale en particulier le mobile money est en plein essor compte tenu de sa simplicité, son accessibilité et s
Depuis 2016, la règlementation Ougandaise autorise les institutions financières la mise en place de services de banque à distance
Accroitre le revenu des ménages, constituer des avoirs et gérer les risques font partie intégrante de la lutte contre la pauvreté.
La gestion de la liquidité est constamment citée comme l'un des plus grands défis dans la gestion d'un réseau d'agents, mais parfois c’est encore plus diff
Lorsque vous achetez une bouteille de Coca-Cola, l'achetez-vous au revendeur ou à Coca-Cola? En fait de qui êtes-vous le client?
Combien un agent doit-il gagner pour être satisfait et rester suffisamment motivé afin d’offrir un service de haute qualité aux clients?