Webinaire: De la conception à la performance du réseau d'agents en RDC: Expériences et pistes de solutions

Avec environ 100 millions d’habitants, la RDC affiche un taux d’inclusion financière très faible (15%) et un taux de pénétration du mobile de 47%. Ces chiffres sont un indicateur de la faible adoption des services financiers digitaux dans le pays. Ainsi afin de changer la donne, les institutions financières ont très souvent recours à la mise en place de réseaux d’agents.

Trois éléments sont particulièrement importants dans la mise en place et la gestion d’un réseau d’agents : 
-    Comprendre les considérations stratégiques à prendre en compte lors de la mise en place d’un réseau d’agents.
-    Définir le modèle de déploiement qui maximise la gestion de la liquidité et le taux d’activité.
-    Maitriser la croissance du réseau tout en mitigeant les risques y afférents.

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