Sénégal : la plateforme Diotali digitalise les timbres fiscaux

L’ère de la digitalisation de l’administration sénégalaise prend de plus en plus en forme. Désormais, les timbres fiscaux sont numérisés et payables en ligne. Un pas avant d’autres plus importants.

Dans la sous-région, le Sénégal est un des pionniers dans la digitalisation du timbre fiscal. Le projet est porté par l’entreprise Diotali. Selon son directeur général, Bamba Bâ, il s’agit d’une refonte des services existants en leur donnant beaucoup plus de valeurs ajoutées qui pouvaient ne pas être accessibles, voire disponibles, à proximité des consommateurs. « Pour le cas du timbre fiscal, pour l’acheter, il fallait se déplacer au service des impôts et domaines entre 8 heures et 17 heures du lundi au vendredi. Les samedis, dimanches et jours fériés, les services n’étaient pas accessibles », explique-t-il. Et de poursuivre : « Ce qui a changé c’est que maintenant ce service est dématérialisé. Ce qui fait que, même le dimanche, vous pouvez, depuis votre canapé, acheter un timbre fiscal ou une quittance de passeport, sans vous déplacer. Le système avec le timbre est récent. Nous l’avons lancé en 2020 avec la Direction Générale des Impôts et des Domaines (DGID). Mais, avant cela, nous avions commencé avec des solutions propres à l’effigie des clients tels que la Senelec, la société des eaux (sde), qui ont été nos premiers clients à exploiter les bornes de paiements. Il y a Rapido sur l’autoroute à péage pour qui nous avons conçu des bornes accessibles dans des zones fréquentées au-delà des heures de services », a-t-il ajouté.

Aujourd’hui, l’initiative fait tellement de bien que  près de 4 millions d’utilisateurs l’ont déjà adoptée.

Évoquant les avantages, il indique par exemple, qu’avant, il fallait appeler et passer par un serveur vocal. « On vous met une musique d’attente qui vous coutait 2500 francs CFA l’appel. Aujourd’hui, c’est fini. Pour la visite technique, vous achetez un timbre de 2000 francs. Le timbre pour la visite technique, était vendu à 10.500 francs CFA. Il y avait un groupe de personnes qui géraient ce business. Maintenant, c’est fini. L’Etat continue de gagner. Les timbres ne sont plus trafiqués, ni falsifiés, ni en rupture de stock. Rien que pour cela, et pour la postérité, au moins, on a participé à changer quelque chose pour notre pays. Nous sommes le seul pays en Afrique de l’Ouest à avoir son propre système de timbre dématérialisé. La production de ce timbre fiscal dématérialisé a été confiée à l’expertise locale. Diotali a les paiements de services standards. Vous pouvez garder votre crédit diotali ou le transférer pour payer des services du quotidien », détaille-t-il.