GovStack : Vers une administration numérique et accessible aux citoyens au Sénégal

La transformation numérique des services gouvernementaux au Sénégal était au cœur des discussions lors de l’atelier GovStack qui s’est tenu les 26 et 27 octobre 2023 à Dakar. Cette initiative multipartite est dirigée par le ministère fédéral allemand de la Coopération économique et du Développement, la GIZ, l’Estonie, l’Union internationale des télécommunications (UIT) et la Digital Impact Alliance, en collaboration avec le Ministère en charge de l’économie numérique et Sénégal Numérique SA.

L’objectif de GovStack est de favoriser la digitalisation du secteur public au Sénégal en utilisant des outils de pointe et en fournissant des services gouvernementaux numériques aux citoyens et aux usagers du service public.

Lors de cette rencontre, Cheikh Bakhoum, Directeur général de Sénégal Numérique, a souligné l’importance de l’initiative pour industrialiser le processus de digitalisation au Sénégal. Il a expliqué que GovStack est une référence en matière de digitalisation du service public et qu’il vise à faciliter l’accès aux services numériques pour les citoyens.

Dr Nina Neubecker, Chargée de coopération à l’Ambassade d’Allemagne au Sénégal, a souligné que la digitalisation du service est une tâche transversale à la fois pour le Sénégal et l’Allemagne. GovStack, quant à lui, est une boîte à outils destinée à dématérialiser près de 800 procédures administratives, ce qui bénéficiera aux citoyens, aux entreprises et aux usagers en général.