Le marketing en microfinance
INFORMATIONS PRATIQUES
EN BREF
Objectifs pédagogiques
A l’issue de la formation, l'apprenant sera capable de :
- Analyser les marchés et leurs spécificités
- Analyser les tendances (sociétales, technologique) et la concurrence
- Concevoir des produits spécifiques de microfinance
- Maîtriser les étapes du lancement d’un produit de microfinance
- Définir la segmentation
- Fidéliser la clientèle,
- Concevoir un plan marketing
Programme
- Le marketing en banque et en microfinance
- La gestion de la relation distribution (GRD)
- La concurrence
- Les études de marché
- Le marketing des produits et des services
- La marque
- Connaissance des produits et services
- Marketing et politique de prix: séminaire conditions
- La stratégie marque, la publicité
- Les techniques de ventes
- Faire de l’IMF l’établissement de référence
CIBLE
- Responsables Marketing d’une IMF
- Membres des conseils d’administrations et Conseils de surveillance d’une IMF
- Dirigeants et cadres de direction
- Professionnels de la microfinance
- Salariés
- Inspecteurs des Banques Centrales