La Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) a refusé à Wave Mobile Money l’autorisation de traiter les données personnelles des accepteurs (marchands) et des sous-distributeurs (agents). Cette décision a été motivée par les inquiétudes de la CDP concernant le mode de partage des données clients de Wave Mobile Money avec les sous-distributeurs, qui implique la lecture de leur Carte Nationale d’Identité lors des transactions. La Session plénière de la CDP a jugé que ce mode de partage présentait des risques pour la sécurité et la confidentialité des données personnelles des clients.
En conséquence, la CDP a exigé que Wave Mobile Money trouve des moyens alternatifs et proportionnés pour identifier et authentifier les clients, afin de garantir leur sécurité et leur confidentialité. De plus, la commission a annoncé qu’elle convoquerait Wave Mobile Money à une audition lors de sa prochaine séance afin d’obtenir des explications détaillées de la part de l’entreprise sur les modalités de partage des données personnelles des clients avec les sous-distributeurs et les marchands.