Open banking : 46 % des Africains acceptent le partage de leurs données bancaires sous certaines conditions

Près de la moitié des clients des banques en Afrique subsaharienne ne sont pas vraiment réticents à l’idée d’un partage de leurs données entre fournisseurs de services financiers.  

46% des adultes bancarisés en Afrique subsaharienne acceptent de partager leurs données bancaires avec des acteurs tiers dans le cadre d’un système d’open banking (système bancaire ouvert) sous certaines conditions, selon un rapport publié le 14 novembre par le cabinet d’audit, d’expertise et de conseil PricewaterhouseCoopers (PwC).

Ce rapport se base sur une enquête réalisée entre septembre et octobre 2022 auprès d’un échantillon de 1357 personnes âgées de plus de 18 ans dans trois pays représentant trois sous-régions : l’Afrique du Sud (Afrique australe), le Nigeria (Afrique de l’Ouest) et le Kenya (Afrique de l’Est).

Les personnes sondées qui acceptent le partage de leurs données bancaires citent comme conditions la confiance dans les acteurs tiers (16%), les avantages intéressants (15%) ou encore à la fois des avantages intéressants et des acteurs tiers de confiance (15%).  

L'open banking est un système permettant aux banques de partager, sous réserve du consentement des titulaires des comptes, les données collectées sur leurs clients avec des acteurs tiers comme les sociétés de technologies financières (fintech), les néobanques, d’autres établissements bancaires, des fournisseurs de services de paiement ou encore des géants du Web comme Google, Apple et Facebook.

Le but de ce système est de permettre aux consommateurs de bénéficier de produits et de services plus nombreux, de meilleure qualité, plus abordables et en accord avec leurs besoins spécifiques. Dans un tel système, un couple peut par exemple utiliser une application qui analyse ses finances pour établir un budget mensuel alors qu’un entrepreneur peut connecter un logiciel de comptabilité à son compte bancaire pour remplir ses obligations comptables.

Le cash reste le mode de paiement préféré

L’enquête révèle également que 39 % des sondés ne sont pas disposés à partager leurs données même si cela leur procure des avantages certains et 15% sont indécis et déclarent qu’ils pèsent encore le pour et le contre de l’open banking.