L’ARTP se montre strict sur les campagnes de promotion au Sénégal

Le directeur général de l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) du Sénégal, Abdou Karim Sall, a récemment appelé les opérateurs de téléphonie mobile à mieux encadrer leurs campagnes de promotion commerciale pour éviter des écarts importants entre les tarifs annoncés et ceux réellement appliqués aux utilisateurs.

Lors d’un panel regroupant des cadres de l’ARTP et de la société de télécommunications Sonatel, M. Sall a souligné que les tarifs pratiqués lors de ces campagnes de promotion étaient souvent très éloignés des tarifs officiels. Il a également indiqué que le roaming national, une initiative de l’ARTP, contribuerait à corriger ces disparités tarifaires.

Cependant, M. Sall a précisé qu’il n’encourageait pas les opérateurs à abandonner leurs promotions, mais leur demandait plutôt de se rapprocher davantage des tarifs officiels. Il a insisté sur la nécessité de proposer des tarifs raisonnables pour les services offerts aux consommateurs.

Le directeur général de l’ARTP a également souligné que les tarifs annoncés par les opérateurs et l’instance de régulation devaient être revus à la baisse si nécessaire. Il a rappelé que les opérateurs avaient l’obligation de fournir un réseau téléphonique de qualité à leurs abonnés, tout en reconnaissant leur besoin de rentabiliser leurs investissements.

Les représentants des opérateurs de téléphonie présents au panel ont exprimé leurs préoccupations concernant les coûts élevés des fréquences et ont appelé à un allégement de ces coûts pour pouvoir mieux satisfaire les clients.