Nos thématiques

NOS THEMATIQUES

Analyse de données : 

Sous cette thématique, se concentrent tous les documents sur la façon dont les fournisseurs des Services Financiers Digitaux peuvent collecter et mettre en œuvre des donnés et des analyses avancées dans l’offre de Services Financiers Digitaux pour le marché de masse.

DFS+ :

Sous cette thématique, vous pourrez examiner comment le traitement digital des paiements de petite valeur peut aider l’extension des services publics tels que la santé, l’eau portable, l’énergie et l’éducation aux communautés mal desservies.

Génération Future : Innovation, Analyses des données ,Blockchain,  registres distribués et intelligence artificielle.

 Sous cette thématique, vous trouverez des informations sur les technologies émergentes et des innovations qui peuvent être livrées à distance, automatisées ou offertes aux clients via les canaux digitaux (aux clients actuellement desservis ou mal desservis.). 

Gestion des Risques et de la Fraude :

Sous cette thématique, vous trouverez des éléments pour vous guider à identifier, surveiller et atténuer les risques et les cas de fraude ainsi que des clés pour une mener une bonne gestion complète et évolutive des Services Financiers Digitaux.

Inclusion Financière :

Cette thématique cherche à vous accompagner dans le développement de solutions de Services Financiers Digitaux, plus spécifiquement les canaux de distribution alternatifs et les partenariats qui favorisent l’inclusion financière pour le marché de masse en tenant compte de la protection  des consommateurs.

Marketing et développement de produits adaptés au marché : 

Cette thématique vous accompagne sur le parcours client afin que vous puissiez peaufiner des produits, exercer une influence sur le comportement des consommateurs et ainsi améliorer l’expérience utilisateur pour obtenir  de meilleurs résultats : satisfaction clients, fidélisation clients, utilisation des produits et augmentation des revenus.

Politiques et Régulations : 

Sous cette thématique, vous trouverez tous les documents relatifs aux nouvelles politiques de régulation des différents pays.