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Réseau d'agents

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Dico de la finance digitale : R comme réseau d'agents

Par Le Hub de la Finance Digitale
19 fév 2019

MSC a réalisé la plus grande enquête sur les réseaux d'agents couvrant plus de 32000 agents dans 14 pays.

Testez vos connaissances sur les réseaux d'agents

Par Le Hub de la Finance Digitale
17 oct 2018

Voici un nouveau quiz pour tester vos connaissances en réseau d'agents ! 

A qui appartient le client? Peu importe, tant que le client est roi

Par Le Hub de la Finance Digitale
25 juin 2018

Lorsque vous achetez une bouteille de Coca-Cola, l'achetez-vous au revendeur ou à Coca-Cola? En fait de qui êtes-vous le client?

La sophistication des réseaux d'agents signale la maturité du secteur de la finance digitale

Par Le Hub de la Finance Digitale
25 juin 2018

Les agents constituent un maillon essentiel de l'expérience clientèle parce qu’ils sont les premiers points de contact réels pour la plupart des utilisateu

Plaidoyer pour une plus grande présence des femmes dans les réseaux d’agents

Par Le Hub de la Finance Digitale
24 juin 2018

Les femmes offrent des services de grande qualité à la clientèle. Elles sont plus prévenantes, disponibles, diligentes et promptes à établir la confiance.