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Webinaire : Miser sur les réseaux d’agents en République Démocratique du Congo pour une meilleure inclusion financière, économique et sociale

La Formation

Webinaire : Miser sur les réseaux d’agents en République Démocratique du Congo pour une meilleure inclusion financière, économique et sociale

INFORMATIONS PRATIQUES

Jenny Frydrych, Djitaba Patel-Sackho

EN BREF

Avec un niveau d’inclusion financière de 26%, les réseaux d’agents en République Démocratique du Congo présentent une grande opportunité pour accélérer l’accès des populations à faible et moyen revenu à des services financiers de qualité.

En dépit de la présence sur le marché de plusieurs fournisseurs de services financiers digitaux, l’accès et l’usage des services demeurent faibles et confirment le besoin d’améliorer la gestion des réseaux d’agents.   
Sur les dix dernières années le taux d’abonnements à l’argent mobile en RDC a augmenté de 20% par an mais l’utilisation active de l’argent mobile est faible. L’utilisation des services financiers informels est encore fortement ancrée dans le pays. Dans ce contexte, le canal des agents est une bonne alternative à moindre coût à la prestation de services financiers. Bien formés, ils seront les alliés idéaux qui permettront à l’inclusion financière de devenir une réalité.
Le programme ELAN RDC et le FPM,  Fonds pour l’inclusion financière en RD Congo ont commissionné MSC afin de conduire une étude de court terme sur les opportunités et contraintes internes à la gestion des réseaux d’agents établis et gérés par les fournisseurs de services financiers digitaux en République Démocratique du Congo (RDC).
Cette étude quantitative de 6 mois s’est déroulée de la mi-mai à fin-novembre 2018. 
Elle s’est concentrée sur les provinces de Kinshasa, du Kongo Central, du Kasaï, de Katanga et de Kivu auprès de 19 fournisseurs et 50 agents.

Cette étude avait deux objectifs principaux : Comprendre les facteurs internes à la gestion des réseaux d’agents en RDC qui favorisent ou ralentissent le succès de ces derniers, et fournir des indications sur la manière dont la gestion opérationnelle des réseaux d’agents peut être améliorée

Nous sommes heureux de vous partager nos leçons apprises du terrain lors d’un webinar de restitution de l’étude qui se tiendra le Mercredi 13 Février 2019 à 13h30 GMT, présenté par Djitaba Patel-Sackho et Jenny Frydrych

Pour vous inscrire cliquez-ici

Pour plus d’informations n’hésitez pas à nous contacter :
Kate.okoue@microsave.net
+221 33 864 67 65