Les nouvelles technologies vont améliorer la numérisation et abaisser le coût des services financiers.
Il faut s’attendre à ce que les innovations dans le secteur des fintech, de la blockchain à l’intelligence artificielle, re-configurent l’ensemble de la chaîne de valeur des services financiers. Ce qui rend d’autant plus nécessaire la recherche d’un équilibre entre mise à profit des technologies financières, gestion des risques et stabilité, et protection des consommateurs, surtout des plus pauvres.